Nos Clients

Des relations basées sur le professionnalisme, les résultats durables et un engagement à l'excellence


À travers le dévouement de notre équipe, nos antécédents et notre expérience variée, nous avons aidé des clients venant de plusieurs secteurs à obtenir le succès souhaité dans la transformation de la culture, le développement de compétences et les expériences client mémorables.


Nous continuons à bâtir des relations client par nos solutions sur mesure centrées sur l’obtention de résultats mesurables.

Ce que disent nos clients


« J’ai travaillé avec CCM Consultancy lorsque j’étais en poste à l’université de JWT – Région MENA (Moyen-Orient et Afrique du nord). CCM Consultancy est un groupe de professionnels d’expertise très variée. Ils sont experts dans la formation exécutive, l’apprentissage et le développement pour plusieurs secteurs. Ils conçoivent et développent des programmes de formation pour les besoins de groupes professionnels spécifiques. Ils livrent leurs solutions avec grand dévouement, engagement et professionnalisme. Le taux de succès de leurs cours a toujours été exceptionnellement élevé. Travailler avec eux pour le développement du personnel fut une expérience fantastique! »

(traduit de l’anglais)

Carol Maalouf
Chef de l’Université JWT-MENA

JWT


Ce que disent nos clients


Durant les dernières années, nous avons eu le grand plaisir de travailler avec CCM Consultancy à l’intégration mondiale de nos programmes de formation pour pharmaciens. CCM a continuellement produit des programmes efficaces et bien organisés, qui ciblent les besoins individuels de différents pays à travers le monde. Leurs formateurs de haut calibre ont su élaborer des expériences interactives qui transforment les mentalités des participants et développent leurs compétences pratiques pour de meilleures relations avec les patients

Le professionnalisme de CCM Consultancy et sa détermination à répondre aux attentes n’ont produit que des louanges de la part des participants et de nos collègues à travers le monde. Ayant travaillé en étroite collaboration avec CCM Consultancy, nous avons été témoins de leur expertise hautement efficace et nous recommandons vivement leurs services dans ce domaine. 

(traduit de l’anglais)

Karim Elmashad
Gestionnaire de portfolio – Gastroentérologie
Marchés émergents
Established Pharmaceuticals
Abbott

Ce que disent nos clients


 En 2014, les Établissements Mövenpick Hotels & Resorts du Moyen-Orient ont fait équipe avec CCM Consultancy pour gérer le programme de ventes PRO-PAYBACK.  La valeur ajoutée de CCM Consultancy s’est manifestée sous la forme d’une évaluation unique de pré-formation des participants afin d’évaluer leur niveau de connaissances, ainsi que d’un suivi individuel par sessions de télé-mentorat soutenant le transfert de compétences vers le milieu de travail. The benefit that CCM Consultancy provided was their unique pre-course evaluation of participants to gauge their level of knowledge of the subject matter as well as their follow-up tele-mentoring sessions with individual participants to support transfer of skills back at the workplace. We thank CCM Consultancy for their achievements in developing the talents in our Sales Teams and are proud to appoint them again for 2015.

(traduit de l’anglais)

Toufic Tamim
Vice-président, Ventes et marketing – Moyen-Orient et Asie du sud
Mövenpick Hotels & Resorts

Ce que disent nos clients


Durant une période de 24 mois, CCM Consultancy a dispensé 8,200 heures de sessions en classe, de pair à pair ou de télé-mentorat et de Points de contrôle 60 jours, avec une moyenne de participation de 97 %. Pour IATA, cela signifie que 54,400 heures de travail ont été dédiées à l’apprentissage et à la gestion du changement à travers le programme Empowering IATA Leaders (« Dynamiser les leaders de IATA ») créé et offert par CCM Consultancy. Les gestionnaires sont davantage engagés envers leurs équipes et leur leadership s’améliore. Et nous ressentons les effets bénéfiques des changements dans nos projets, à tous les niveaux d’intervention – du vrai dynamisme!

(traduit de l’anglais)

Jane Hoskisson
Directrice – Personnel, performance et développement
Association internationale du transport aérien (IATA)

 

Ce que disent nos clients


Nous avons initialement engagé CCM Consultancy en 2011 pour nous aider à concevoir et exécuter un programme de formation pour pharmaciens en Afrique et au Moyen-Orient. Nous voulions offrir aux pharmaciens de cette région des formations engageantes ayant comme objectif d’améliorer la qualité des soins prodigués aux patients. Les sessions devaient non seulement comprendre de l’information médicale, mais également cibler les compétences interpersonnelles des pharmaciens pour que leurs aptitudes s’élargissent au-delà du domaine de la science. CCM Consultancy continue d’offrir des programmes exceptionnels par l’entremise de leur équipe de conseillers et d’animateurs professionnels qui suscitent des commentaires extrêmement favorables de la part de nos clients. Les membres d l’équipe de CCM Consultancy sont toujours disponibles pour nous aider, parce que pour eux, un obstacle n’est pas une barrière, mais plutôt un défi qu’ils n’hésitent pas à relever.

(traduit de l’anglais)

Wal Dudin
Directeur régional du marketing – Urologie AfME
Pfizer Pharmaceuticals

Ce que disent nos clients


Comme point de départ, Edward Matti, directeur-associé chez CCM Consultancy, m’a conseillé le programme de ventes PRO-PAYBACK, programme qui avait évolué à partir d’un programme précédent intitulé Vendre un service. Nous avons suivi le conseil d’Edward qui, avec son équipe, a exécuté avec grand professionnalisme le programme au niveau mondial. Les conseils et la vision de CCM Consultancy, ainsi que les services reçus de l’équipe d’Edward, furent excellents et ont récompensé la confiance que j’avais démontrée en renouant avec TACK et cette expérience m’a démontré que toute grande entreprise doit évoluer pour continuer de performer.

(traduit de l’anglais)

Robin James
Chef, Efficacité des équipes de vente – Projets
Aggreko International

Ce que disent nos clients


Nous sommes fières de travailler avec CCM Consultancy, particulièrement avec Edward Matti, leur directeur-associé. Son approche professionnelle et efficace durant les interventions ont suscité une excellente rétroaction de la part de nos membres, tant au niveau des sessions que de leur contenu. Nous apprécions ce partenariat et sommes reconnaissantes pour tout le dur travail accompli par l’équipe de CCM Consultancy afin que nos membres aient accès aux meilleures ressources.

(traduit de l’anglais)

Nadine Halabi
Directrice – Développement des affaires
Conseil des femmes d’affaires de Dubaï

Ce que disent nos clients


Au cours de votre carrière, vous rencontrez quelques fournisseur qui deviennent vraiment des partenaires de votre entreprise. Edward et son équipe ont devenu un partenaire à Morgan Advanced Materials. Dans le cadre d’une stratégie et le réorientation organisationnelle Morgan a entrepris un important projet de renforcer notre capacité de force de vente mondiale ainsi que l’amélioration matérielle de notre gestion des talents et de développement.

Edward et son équipe ont relevé le défi de concevoir deux programmes essentiels pour soutenir ces initiatives stratégiques couvrant une opération globale et livrer un atelier de rétroaction efficace dans pas moins de 4 langues. La capacité des équipes à s’adapter aux nuisances régionales tout en assurant la cohérence des messages dépassait de loin nos attentes. En outre, une division a commencé à élaborer un programme pluriannuel de perfectionnement des compétences de supervision; Edward a pleinement mis à profit la capacité de son équipes internes à soutenir la vision de Morgan Products Thermal Products.

Lui et l’équipe ont élaboré un plan de projet comprenant 13 langues et soutenant la livraison à plus de 600 associés; Je peux vraiment dire qu’ils sont un partenaire dans ce voyage transformateur. Edward et son équipe sont les professionnels et partenaires parfaits et les accueillent dans mon entreprise.

(traduit de l’anglais)

Shannon Noel Mullins, SHRM-CP
Vice-présidente – Gestion des talents
Morgan Advanced Materials

 

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